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 DIREITO A INDENIZAÇÃO?

VOO CANCELADO
VOO ATRASADO
CONEXÃO PERDIDA
OVERBOOKING
EXTRAVIO DE BAGAGEM

Direito a Indenização:

Em caso de cancelamento de voo, nacional ou internacional, o passageiro tem direito a uma indenização: 

– Se o cancelamento foi comunicado a menos de 72h do horário marcado e isso acarretou em um atraso de 4h ou mais na chegada ao destino final.
OU
– Se o cancelamento foi comunicado a menos de 72h do horário marcado e o passageiro deixou de viajar (mesmo que tenha sido ressarcido).

Em caso de voo atrasado, nacional ou internacional, o passageiro tem direito a uma indenização:

– Se o atraso na chegada ao destino final foi de 4h ou mais em relação ao programado.

Em caso de conexão perdida por culpa da companhia aérea, seja em voo nacional ou internacional, o passageiro tem direito a uma indenização:

– Se o atraso na chegada ao destino final foi de 4h ou mais em relação ao programado.

Em caso de overbooking, seja em voo nacional ou internacional, o passageiro tem direito a uma indenização:

– Se o passageiro não conseguiu embarcar no voo programado e isso acarretou em um atraso de 4h ou mais na chegada ao destino final.

Em caso de  extravio de bagagem, seja em voo nacional ou internacional, o passageiro tem direito a uma indenização:

– Se a bagagem seguir extraviada por 3 dias ou mais (mesmo que a companhia ofereça um valor para a compra de itens essenciais enquanto a bagagem permanece extraviada).

Somos especialistas em
direitos dos passageiros

Os direitos dos passageiros envolvem uma série de normas e leis que visam amenizar ou resolver os transtornos trazidos na relação de consumo com as companhias aéreas. A partir do momento em que uma companhia presta o papel de fornecedora de um serviço, o não cumprimento do mesmo traz impasses ao consumidor, que tem seus direitos violados.

Você só paga se receber
uma indenização

Todos os custos envolvidos no procedimento para receber indenização serão cobrados após recebimento dos valores requeridos. O custo total para realização do serviço corresponde 30% do valor da indenização. E o melhor: SE VOCÊ NÃO GANHAR, VOCÊ NÃO PAGA NADA!

Seus dados estão protegidos com a gente

Priorizamos a segurança dos seus dados, que serão utilizados apenas para cumprir com as exigências legais relacionadas ao seu pedido de indenização.